UN MUNDO DIGITAL MÁS ALLÁ DEL SECTOR DEL RETAIL
En el último año se ha popularizado el término “phygital”, que significa la integración del mundo físico con el digital. Hoy en día, tener la posibilidad de realizar cualquier actividad desde un teléfono inteligente, es lo más importante. Es por eso por lo que las compañías han tenido que actualizarse e implementar nuevas experiencias y servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Más allá del comercio electrónico y el retail, el transporte también se encuentra ya haciendo uso del internet para lograr una mayor eficiencia en la administración de las flotas. Además de monitorear ubicaciones, se puede monitorear el nivel de combustible, velocidad, temperatura del motor, número de paradas, entre otros datos para anticipar posibles problemas en el servicio logístico y a la vez, conectar a los conductores, vehículos y empresas.
Este concepto llegó para quedarse y las empresas deben adaptarse para continuar en siendo competitivas.
Fuente: Revista Logistec
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